기술

Snap 드라이버를 위한 여행 보안 서비스 출시

이 인공 손가락은 높은 정확도로 다른 재료의 유형을 인식합니다.

과학자들은 표면을 만지면 90% 이상의 정확도로 다양한 물질의 유형을 인식할 수 있는 인공 손가락을 만들었습니다. 이 인공 손가락에 사용된 기술은 Read more

Lenovo의 Xiaoxin Pad Pro 2022 태블릿은 곧 다양한 색상으로 출시될 예정입니다.

Lenovo는 공식 Weibo 페이지에서 Xiaoxin Pad Pro 2022 태블릿에 대한 정보를 공유했습니다. 이 회사의 발표에 따르면 이 장치는 녹색, 회색, Read more

Zomit에 따르면 승객 앱에 “보안 서비스”를 제공한 후 Snap은 운전자 앱에 대해 유사한 기능을 설계했습니다. 이 기능은 많은 사용자를 위한 테스트로 최신 Android 버전에서 활성화되었습니다.

이 서비스를 사용하여 운전자는 버튼을 터치하여 Snap Travel Security 팀, 경찰 또는 응급 서비스의 즉각적인 개입이 필요함을 알릴 수 있습니다. 이 기능은 Snap의 보안 솔루션 중 하나로, 여행 중에 보안팀과 빠르게 연락할 수 있습니다.

여행 보안 서비스를 이용하는 여행자 사용자는 지원 대응 대기열에서 기다리지 않고 전화를 걸거나 메시지를 보내 보안팀 전문가에게 신속하게 상황을 알릴 수 있습니다. 또한 여행 정보 공유, 실시간 위치 공유 등 이 서비스의 다른 기능을 사용하여 보다 안전한 여행을 경험할 수 있습니다.

버튼 터치로 운전자 확보

운전자 애플리케이션의 보안 서비스를 이용하면 운전자가 긴급 상황에서 전화 없이 버튼만 터치하면 보안팀에 도움을 요청할 수 있다. 승객에 탑승하고 여행을 시작하면 화면 오른쪽과 상단에 파란색 방패 형태로 “Travel Security” 옵션이 표시됩니다.

이 방패를 터치하면 하단에 “긴급신고” 버튼이 있는 화면이 열립니다. 이 버튼을 터치하면 보안팀 전문가가 운전자의 사용자 신고를 받고 연락을 하게 됩니다. 필요한 경우 이 전문가들은 운전자의 이동 경로 및 위치를 경찰 또는 응급 서비스와 공유합니다.

어떤 상황에서 여행 보안 옵션을 사용해야 합니까?

사람들은 “긴급”에 대해 다른 정의를 가질 수 있습니다. 다만, Snap 지원부서의 이용자 신고 분류에서는 이용자의 안전과 건강이 위협과 위험에 노출되는 긴급상황을 고려합니다. 사고, 물리적 충돌, 절도 가능성 및 언어적 위협은 긴급 상황으로 간주됩니다. 이에 따라 보안 서비스 제보를 받은 전문가는 결제 문제, 목적지 변경, 차량 내 물품 등 비긴급 질문 및 문제를 처리하지 않습니다.

이러한 경우에 본 서비스를 이용하면 보안팀의 대응과정에 방해가 되며, 관련 없는 요청이 많을 경우 심각한 사건의 처리시간이 길어져 다른 이용자에게 신체적, 정신적 피해를 줄 수 있습니다.

이 때문에 여행경비팀의 대응 수준을 유지하고 관련 없는 전화를 줄이기 위해 관련성이 없는 비응급 신고가 등록되면 운전자의 사용자 계정을 비활성화하는 억제 규칙을 설정했습니다. 24시간 동안.

서비스 이용허락 및 비응급신고 등록 시 비활성화 경고 등을 애플리케이션 내 보안서비스 설명에 기재하여 이용자가 약관 및 규칙을 숙지한 상태에서 본 서비스를 이용할 수 있도록 하고 있습니다.

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